高端ERP(企业资源计划)被认为是企业的“神经系统”,是大型企业业务经营和管理的核心应用平台,支撑着企业在人力、财务、研发、供应链、生产制造等环节的实时运营。它是企业最重要的管理软件,但是,在“西方规则”之下,国产ERP经常被“卡脖子”。随着华为官宣MetaERP、智邦“ERP一体化”等国内领军企业的创新发力并带动中国相关产业升级,国内ERP高端技术迎来了突破。 日前,由国家工业信息安全发展研究中心、全国两化融合标委会等单位共同编制的《新型工业化下的管理升级——高端ERP白皮书(2023)》(以下简称“白皮书”)在京正式发布。 “白皮书全面分析了国产高端ERP赋能大型企业数字化的应用需求,总结了数字化时代高端ERP的特征,深度剖析了中国工业关键领域的核心诉求与一流的业务管理实践,并对中国国产高端ERP未来发展进行了展望。”国家工业信息安全发展研究中心首席专家、交流合作处处长李君表示,未来,以高端ERP为代表的创新应用,不仅满足了大型企业数字化的需求,保证了大型企业核心系统与数据的安全,也将为数字中国建设提供坚实的基础。 高端ERP是企业的神经系统 近年来,我国高端ERP市场重磅消息不断。中国石油昆仑ERP成功单轨运行;智邦一体化ERP成功实施;华为联合中国生态伙伴研制成功MetaERP;浪潮海岳智能ERP成功打入企业数字化主战场…… 一些大型央企、国企正在采用国产新一代ERP产品推进自身的数字化变革,国产高端ERP以新一代技术和产品赋能企业的数字化转型和智能化升级,实现了突破。 专家表示,这些标志性事件表明,中国本土软件企业完全有能力研发出高端ERP,不仅如此,中国企业已经突破国外企业在高端ERP市场的垄断,并将持续推动中国高端ERP的升级、创新和突破。 与普通企业ERP不同,高端ERP之所以被称为“高端”“企业的神经系统”,首先是因为其服务的客户主要是大型或超大型企业集团。这些企业业务规模通常在百亿、千亿甚至万亿元以上,业务范围覆盖全国或全球,产业链长、业务板块多、经营多元化特征十分明显。高端ERP聚焦产业链集成运营,可支持企业组织和业务流程设置的灵活性、便捷性,及时响应企业转型需求的快速调整,使用多语言、多币种、多会计准则,能根据不同国家的法律法规进行调整,其难度可想而知。 其次,高端ERP充分吸收了众多行业与企业的最佳业务实践,功能庞大复杂,适合多种环境。为保证企业能够搭建不同的业务场景,高端ERP的产品与解决方案要求功能精细完善,尤其是核心功能成熟和完备,能够实现内部高内聚与外部可解耦,以确保灵活敏捷且可配置。除标准可配置产品与解决方案外,还支持拓展功能的快速开发,即“可配置的核心功能+可定制的拓展功能”服务模式。 高端ERP市场格局 高端ERP看似是应用软件,但难度高而且复杂,多年来经常被“卡脖子”。企业通常喜欢把ERP比作飞机(企业)的发动机,企业升级替换ERP系统,如同飞行中更换发动机,难度可想而知,所以,兼容为上,确保企业运营平稳。而发动机的好坏以及未来可发展程度,取决于其核心机模型(类似于ERP的管理理念、业务及数据模型等),因此在ERP关键核心设计上,也要充分借鉴国外产品的精华之处。 长期以来,由于先发优势、技术壁垒、品牌影响力、全球化战略、资金投入以及相应的本土化能力等诸多因素的综合作用,造成了中国高端ERP市场一直被国外厂商占据的事实,并产生客户强锚定效应。 据前瞻产业研究院数据显示,中国高端ERP市场是国外厂商主导。SAP和Oracle分别占据第一第二的位置,两者市占率总和达到了53%,此外,IBM占比8%,排名第四。相比之下,国内的ERP软件行业相较于国外企业的市占率处于弱势。 由于国内大型企业多为各行业、各领域的龙头,在产业链中具有引领支撑作用,是做大、做强、做优数字经济的基础,中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》明确指出,要推动数字技术与实体经济深度融合,加快数字技术创新应用,一要构筑自立自强的数字技术创新体系,二要筑牢可信可控的数字安全屏障。这也意味着,我国高端ERP市场未来仍然任重道远。 不过,在政策端对数字中国产业的支持背景下,ERP作为重要组成部分,预计国内以大型央国企为首的企业体系迎来ERP支出快速放量。 赋能产业数字化升级 大型企业作为数字经济的重要组成部分,不但在产业链中具有引领支撑作用,也代表着产业的竞争力与升级方向。大型企业的数字化升级以及大型央国企的重组改革,激发了对高端ERP市场的大量需求。 以昆仑ERP为例,其所服务的中国石油不但企业规模大,而且业务流程复杂、管理层级多,从上游的油田勘测与开采,到原油加工与石化产品的生产、运输、销售,再到集团总部的管控、分析与决策等,可以说覆盖了全产业链条。“中国石油作为石油行业的龙头企业,对管理软件必须是既要有先进的管理知识沉淀,也要有行业专业知识的积累。如果不是贯穿全产业链的高端ERP,根本无法满足需求。”国内知名企业管理咨询及信息化专家赵枏表示,高端ERP承载了企业的全生产要素与全流程,支撑了企业业务流程的运转和管理模式的落地,覆盖了企业经营管理的方方面面,“它实时、动态、完整地提供全方位信息,满足了高度复杂的企业运营需求,科学规划了企业业务布局,优化了企业内部资源配置,持续提升了企业整体经营水平”。 对于高端ERP发展,白皮书认为,无论技术与产业如何改变,面向大型企业核心系统的最佳实践,仍是“行业最佳业务实践+业务管理咨询+行业解决方案+ERP管理软件产品+专业实施交付”模式。同时,以云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术加速传统管理软件重构,在满足基于互联网分布式的弹性计算等模式下,中国本土高端ERP软件企业纷纷结合自身特点谋划创新突破。 中国企业自主与腾飞,离不开国产高端ERP的支持,国家重点行业必须有国产高端ERP去实现进口替代。 自主可控的需求的确摆在面前。据介绍,20多年前,华为就开始使用ERP系统,也是ERP系统全球使用体量最大的企业之一。2019年5月16日后,美国把华为列入实体清单后,供应商在几天内就通知华为断供停服。过去几年,华为在自主研发MetaERP的过程中,业内多家头部企业协同发力,实现了产品模块的突破。 如今,华为 MetaERP 已经覆盖了华为100%的业务场景,200多家子公司切换成功,完全实现了独立,再也不会受到外部影响。 同时,华为MetaERP 还已经应用到制造、金融、医疗、教育等众多行业,获得一致好评。 在全球数字经济加速发展的背景下,白皮书为中国在数字时代突破大型管理软件提供了非常重要的参考与指导。白皮书的编制也将激发更多中国软件企业加入其中,促进越来越多的大型企业选择国产高端ERP。 此外,数字中国建设加速叠加信创催化,ERP国产替代持续高景气发展,伴随着云化泛化使得ERP边界逐步打开,国内头部公司有望把握时代机遇,进一步推进大型企业国产替换加速落地。 融合发展是重要方向 当前,数字经济已进入智能化时代,流程挖掘、预测分析、机器学习与业务流程自动化等多种智能技术融合,将成为高端ERP未来发展的一个重要方向。 国家工业信息安全发展研究中心首席专家、交流合作处处长李君认为,白皮书对高端ERP未来趋势进行了展望,认为产业各方需要在技术、产品、应用以及生态等多个方面发力。在技术层面,要实现智能化、云化与实时互联互通,要更加贴合企业的业务需求,更加注重数据共享,使各部门之间的信息传递更加高效准确,实现更加智能化的决策;在产品层面,ERP系统要更具兼容性、可扩展性、稳定性;在应用层面,要有高端ERP平台做支撑,以便能够实现向个性化、定制化、高端化方向发展;在生态层面,高端ERP系统应更加注重软件平台、咨询和企业变革的生态建设。此外,ERP厂商还应当与行业协会、商会和用户建立紧密的合作关系,通过产研用等多方合作,共同提高系统的实用性和适配性。 著名数字经济专家陈晓华认为,面对全球化竞争的挑战,ERP一体化作为整个数字化数据资源的前提,ERP企业需要重视产品和服务的国际化,充分利用国内外市场资源和政策支持,以提升产品的竞争力;需要与数据产权、数据流通、数据分配和安全治理等方面相结合,打造完整的数据产业链和价值链,为整个企业赋能;以及需要加快数字化转型的进程,推动供应链的协同创新。 “当前,数字经济升级带来了企业新需求,数据技术带来的原有产品升级与重塑,让更多的企业站在了同一起跑线上。国内高端ERP与大型企业数字化建设深度融合,不但会实现高端ERP的全面突破,也将推动中国数字经济高质量发展,增强新型工业化下的企业竞争力,实现中国式现代化”,李君说。 在全球技术博弈日渐失去规则的大环境下,关键技术只有掌握在自己的手中才能做到不受制于人。智邦国际董事长陈沐阳认为,智邦国际认真打磨底层数据一体化通路,潜心调研企业发展痛点,深研国内外产品特性,不断创新关键技术,找到了区别于竞品的产品优势和核心技术,把握住了属于自身的技术话语权。 实践表明,在高端管理软件市场,以华为、智邦、金蝶、用友为代表的国内供应商不仅具有同等产品支撑和项目建设经验,而且在云技术趋势下,产品采用最新云原生技术,相比国外传统产品云迁移的方式更具优势,同时在本土化、体验性等方面更超出国外产品。以智邦为例,智邦国际凭借对一体化技术创新自研的产品经验,形成了“一体化ERP”和“智能化产品线”两大产品矩阵,为国内外企业提供全方位数智化解决方案。 在信创、数字化和低代码组成的“三期叠加”浪潮下,初步统计,目前已有20多家大型企业集团,在数字化转型战略下,面对工业互联网新需求,舍弃了已使用十几年甚至二十多年的SAP或Oracle系统,成功实现了企业核心业务系统先进升级。 作为在国家信息技术应用创新体系中顶层核心应用,国产高端ERP的成功研制与示范应用,将从根本上扭转依赖于国外技术体系而遭受“卡脖子”的不利形势,未来不再唯“西方规则”是从。
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