项目管理的五大过程和49个子过程

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1、启动过程

• 制定项目章程：授权PM启动项目

• 识别相关方：搞清楚谁与项目相关

  
  

2、规划过程

• 制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图

• 规划范围管理：为范围管理提供指南

• 收集需求：了解客户想要什么

• 定义范围：定义项目要提供什么

• 创建WBS：确定项目要做什么

• 规划进度管理：为进度管理提供指南

• 定义活动：确定采取哪些活动

• 排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序

• 估算活动持续时间：估算行动所需时间

• 制定进度计划：制定行动指南

• 规划成本管理：为成本管理提供指南

• 估算成本：估算需要多少钱

• 制定预算：批准该给多少钱

• 规划质量管理：做计划、定标准

• 规划资源管理：规划需要什么资源、多少资源以及如何获取资源

• 估算活动资源：估算所需人、财、物

• 规划沟通管理：规划如何流转信息

• 规划风险管理：定义如何对待风险

• 识别风险：搞清楚风险是什么

• 实施定性风险分析：搞清楚哪些风险更重要

• 实施定量风险分析：搞清楚风险有多大

• 规划风险应对：确定如何回避威胁抓住机会

• 规划采购管理：规划采购什么，如何采购

• 规划相关方参与：规划如何更好让项目相关方积极参与项目

  
  

3、执行过程

• 指导与管理项目工作：按图索骥

• 管理项目知识：利用知识、生成知识、分享知识

• 管理质量：查过程、保质量

• 获取资源：获取所需人、财、物

• 建设团队：搞好氛围、提高绩效

• 管理团队：解决问题、优化绩效

• 管理沟通：保证双方的有效信息流动

• 实施风险应对：依照计划处置信息

• 实施采购：买卖谈判、签订合同

• 管理相关方参与：提升支持、降低抵制

  
  

4、监控过程

• 监控项目工作：全面监控项目偏差

• 实施整体变更控制：全面控制项目变更

• 确认范围：核实可交付成果有没有、对不对

• 控制范围：控制范围不能做多、做 少、做错

• 控制进展：控制进度的快慢

• 控制成本：控制成本的俭奢

• 控制质量：控制质量的好坏

• 控制资源：控制资源的分配和使用

• 监督沟通：监督沟通的效果

• 监督风险：监督老风险、识别新风险

• 控制采购：管好合同、控好采购

• 监督相关方参与：监督相关方关系，提升相关方参与的效果和效率

  
  

5、收尾过程

• 结束项目或阶段：验收成果、保存知识、释放资源